Bruselas impone una multa de 120 millones a X por engañar a sus usuarios con la marca azul de verificación

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La Comisión Europea ha impuesto una multa de 120 millones de euros a la red social X debido al “diseño engañoso” de su marca azul de verificación de cuentas. Esta verificación es considerada por los usuarios como un sello de autenticidad, a pesar de que su acceso es discrecional. Esta práctica se considera una violación de la Ley europea de Servicios Digitales (DSA).

La investigación sobre esta situación se inició en julio de 2024, con el fin de determinar si el diseño engañoso afectaba la capacidad de los usuarios para tomar decisiones “libres e informadas”. Además de esta infracción, la multa también se debe a otras irregularidades, como la falta de transparencia en el repositorio de anuncios y el incumplimiento de la obligación de permitir el acceso a datos por parte de los investigadores.

Henna Virkkunen, vicepresidenta de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, advirtió que prácticas como engañar a los usuarios con marcas de verificación, ocultar información en anuncios o restringir el acceso a investigadores no son aceptables en Internet dentro de la Unión Europea. La sanción busca asegurar un entorno digital más transparente y justo para todos los usuarios.